淘宝网店外包公司招聘要求怎么写？互联网外包公司该如何做招聘呢

@YouXiu

淘宝网店外包公司招聘要求怎么写

1、大学本科及以上学历。

2、丰富的产品策划经验，熟练掌握业务需求分析、业务模式策划、产品需求分解、产品流程设计、产品形式设计的技巧。

3、市场感觉敏锐，熟知用户需求分析、包装产品特色、激励用户行为、分析业务数据的方法，并具实际工作经验。

4、主动性强，具优秀的理解、沟通与协调能力，很强的文字表达能力。

5、对电子商务网站（如：网上购物）和IM等互联网产品有深刻理解。

互联网外包公司该如何做招聘呢

先说说工作内容吧，岗位职责基本上是下面这些，当然不同公司也会有些差异

1、通过电子邮件等工具解答客户问题，为国外客户提供优质服务；

2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；

3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；

4、售后支持：有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；

5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。技能和任职要求首先，跨境电商涉及到跨国交流，所以对语言要求是首要的，具体的会根据站点来其次，根据平台的不同，会对平台规则和操作流程的熟悉程度有一定要求然后就是沟通能力和性格了，一般都会要求沟通能力强又有耐心和热心客服岗工资的话，还算稳定，但公司销售渠道和销售业绩也会影响绩效考核，成熟一点的公司会有明确的岗位薪酬制度，小公司就不确定了，所以在应聘时一定要问清楚。