投诉淘宝卖家遭威胁怎么办理退款？12315投诉淘宝店最狠的方法

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今天给各位分享投诉淘宝卖家遭威胁怎么办理退款的知识，其中也会对12315投诉淘宝店最狠的方法进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

[1] 淘宝退货给卖家后，如果卖家恶意说货损坏或货少了，怎么办

首先，你不用担心，这种情况卖家不退款给你的几率几乎为零。

其次，你要看清楚淘宝退货流程里的提示，尤其是本次退货流程的当前提示信息，是否有提示你要进一步的操作。

正常流程是，你申请退货，卖家同意退货，你发回商品，你填写发回商品所用的快递单号到淘宝退货流程里证明你退货给卖家，注意提交退货快递单号非常关键，如果你不提交，退货流程可能会认为你没有退货而自动关闭，并不会退款给你。

卖家收到货后不是必须马上给你退款的，如果卖家不主动退款，则淘宝会在超时后自动打款给你，此时你应该可以看到超时的提示信息。

如果卖家收到货拒绝退货，他会发起一个拒绝退货的操作，同时你的退货流程里应该会有提示，此时你可以选择要求淘宝介入仲裁，正常情况卖家不会这么做，因为无论如何他赢得希望都不大。

[2] 淘宝卖家人身攻击、骚扰，投诉了会怎么处理

您可以在【卖家中心—账号管理—网站提醒】，自主勾选“旺旺-站内信-邮件”的按钮，勾选后，系统会在退款超时前1天，通过阿里旺旺、站内信、邮件的形式提醒您及时处理，避免钱款损失。

不知道大家有没有发现，现在退款页面举证会多出一个完成举证的按钮！当您上传完凭证以后，千万记得要点击完成举证，否则超时时间不会停止。若您未关注好，很可能会到超时时间自动退款给买家。

之后淘宝会按照相关流程进行取证，判断问题的严重程度，根据相关的规定来对事件作出处理，

如果是被认定为卖家责任，情节不太严重的会扣除相应的信誉分数，情结严重的可能会被封店，当然，和气生财，谁都不希望自己被投诉，有问题可以沟通交流解决。不过卖家一定要守承诺，不要欺骗买家，买家也不该无故的刁难卖家。各自都遵守该遵守的法则，就会避免很多纠纷。

[3] 淘宝网上买东西遇到无赖卖家怎么维权

淘宝多年的卖家兼买家，

买家申请退款时卖家尚未发货的，卖家应当征得买家同意后再发货。卖家逾期发货，或者未经买家同意在买家申请退款后发货，卖家应当追回已经发出的商品，虚拟商品无法追回的,风险自行承担。所以您可以申请退款，卖家拒绝后，3天后您可以要求淘宝介入处理。您申请退款后，然后可以投诉卖家，延迟发货的和态度恶劣！天猫：商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。集市商家：须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

[4] 12315投诉淘宝店最狠的方法

在淘宝，客户有确保自身利益的支配权。碰到欠佳的卖家，我们该投诉的一定要投诉肯定不可以胆怯让黑心卖家反咬一口。那最绝的投诉卖家店面的方式是什么呢?一定要向下掌握。

投诉前的实际操作

在互联网上买东西取得成功后，在接到货时发现产品品质不好或者商品毁坏等现象产生，这时候一定要立即线上给卖家发信息，并做下列实际操作：

1.拍攝包裝图;

2.拍攝接到的商品图;

3.拍攝有异常的商品;

4.出示相对的取货凭据;

5.立即掌握退换货退款的标准。

假如您只为投诉淘宝的卖家，您能够立即拨通在线客服电话或是找淘小二便是网上客服，一般那样做也是能处理您的难题的!可是有时淘宝在线客服也难以解决大家的投诉，这时候怎么办呢?

碰到这类状况，大家消费者就需要去约你所在城市的工商管理局。

最先你先找淘宝在线客服索取“顾客信息公布申请表格”，原因你能说：工商举报。从而来得到卖家的真正信息。随后你得到卖家的真正信息之后，你需要登录卖家所属的工商管理局开展网上投诉，假如状况尤其比较严重的你能挑选警报解决!

可是还存有一种状况，淘宝回绝出示信息或是是给您出示的信息显示信息失效，这时候你就需要登录杭州工商局或是浙江省315投诉淘宝了!

除开投诉这一方式，此外下边在为大家出示一个应对淘宝黑心卖家的伎俩。

立即选申请办理退款工资选早已接到货工资不用退换货工资退款缘故选一个必须退款额度(例如你买的物品是500,你也就填490,付款给卖家10,退顾客490元)好啦,卖家毫无疑问不同意,三天后选申请办理消费者维权。

等淘宝在线客服让你电话，没有你的愿意1分钱也不到卖家手上，拖好多个月也不会支付的。假如货的确有什么问题，卖家还死不承认，淘宝会把这490元退让你。对个人开实体店和商城系统都合理。一般在在线客服还沒有干预以前卖家就基础让步了，自己用这一方法取得成功许多回了。

狠的招数只合适用以黑心的商家的身上，针对一般的商家我们还是优先选择要与商家沟通交流的好。绝大多数数的商家全是非常好沟通交流的，假如一有啥事儿都使上奇招，那我们与黑心商家还有啥差别呢?



[5] 淘宝退款成功买家还可以投诉卖家吗

买家可以投诉卖家，前提是卖家拒绝退款。

如果还没有付款：

如果您因为卖家态度问题而产生纠纷，您可以与卖家协商或在其他店铺挑选购买。



如果已付款：

①可与卖家协商，或自行申请退款；

②申请退款后如卖家拒绝退款协议，可在实物商品卖家拒绝后、虚拟商品申请退款3天后，点击退款详情页“申请淘宝客服介入”处理交易纠纷。

如果订单显示”卖家已发货“：

①可自行申请退款；

②申请退款后如卖家拒绝退款协议，可在实物商品卖家拒绝后、虚拟商品申请退款3天后，点击退款详情页“申请淘宝客服介入”处理交易纠纷。





[6] 淘宝商家拒绝退款有什么好办法快速解决

我以前开过淘宝店铺，也算是小有规模，那就借回答题主之机交流一下。淘宝店退款的事情大家应该不陌生，可是被淘宝商家拒绝退款的事情相对还是比较少见的。遇到淘宝商家拒绝退款时，要想出解决办法。可以从这几个方面着手，试试找到解决办法：

1.申请入口是否正确

仅退款

淘宝天猫界面明确标明，选择此项的情境是
“未收到货（包含未签收），或商家协商同意的前提下”
退货退款

淘宝天猫界面明确标明，选择此项的情境是
“已收到货，需要退换已收到的货物”
申请入口进错的话，后面的一系列操作就都是不正确或者无效的。需要修正后重新进入。

2.退款原因选择是否正确

两种入口内的退款原因也是不一样的，各有侧重。一定要注意。

仅退款

包含不喜欢/不想要，空包裹，未按约定时间发货，快递/物流一直未送到，快递/物流无跟踪记录，货物破损已拒签等类别选项

退货退款

包含7天无理由退换货，退运费，大小/尺寸与商品描述不符，颜色/图案/款式与商品描述不符，材质与商品描述不符，生产日期/保质期与商品描述不符，做工粗糙/有瑕疵，质量问题，少件/漏发，包装/商品破损/污渍/裂痕/变形，假冒品牌，未按约定时间发货，发票问题，卖家发错货等类别选项。

如果退款原因选择错误，或者随意选择一不小心点了对卖家不利的选项，卖家也是不会同意退款的。需要撤销申请重新提交。

3.是否协商一致退款

（1）协商后退款的，一般情况下，通过旺旺跟商家协商好后，商家会推送你相应的流程操作信息，按要求操作完成后商家就会退款。中间有任何一步没按要求操作都有可能导致拒绝退款或退款失败，需要检查一下。

（2）未经协商直接退款的

货没发、空包等没收到货物的情况，一般是选择“仅退款”。

淘宝也允许买家不经过协商退款。如果已经收到货了、或者显示货物在路上但出现了其他非买方责任问题，比如大小尺寸、材质、过保质期等问题，需要退货的，一般要做的流程会比较多。首先是从“退款退货”入口进入，然后服务类型要选择“退货退款”，退款原因选的尽量准确，退款说明要写清楚，并上传图片举证。

这些情况，如果货物已经寄回去了，商家仍然拒绝退款，可能是想通过其他途径解决问题，这个时候应该查看一下旺旺消息或者留意电话，比如产生误会的会经过解释求得原谅，造成损失的会提出赔偿或者重发、补发等，目的是解决问题。因为负面的退款原因可能会影响到店铺的综合评分以致于排名下降影响销量。卖家会尽量找到双赢的办法处理售后问题。

当然，有些商家的态度恶劣、拒不认错或者不解决问题的，在对方拒绝退款时，可以直接找阿里小蜜发起申诉，官方客服会介入，帮你主持公道。当然，举证或佐证的材料，你一定要备齐。寻找的路径是这样的，电脑端首页右上有个“联系客服-消费者客服”，或者进入“我的淘宝-已购买的宝贝”后会有个浮动小蜜图标。无线端也就是手机或者平板上依次点击“我的淘宝-必备工具-客服小蜜”找到。

（3）7天无理由退换货的

7天无理由退换货，是我们选择电商平台购物理由之一，也很好的提升了顾客的消费体验。收货觉得不合适了或者临时不想要了可以无理由退换货，毫无压力。这个很赞！

但有些产品不适用这条法则，定制产品、鲜活易腐商品、已交付报纸杂志等，还有一些被拆封的后影响二次售卖的贴身用品、食品或者激活后贬值的智能产品等。这些一定要清楚，当然一般情况下，对于不适用或者情况下不适用此条的产品，卖家在售卖界面也会标明的。

4.最后的最后，不要忘记《消费者权益保护法》

任何地方都不是法外之地。如果商家拒绝、平台介入无效，作为消费者权益受到了损失，可以根据损失情况向消协、公安机关、仲裁机构甚至法院寻求帮助，维护自身的合法权益。

综上，出现退款失败，可以从操作流程修正、适用情况复查、是否需要拿起法律武器审视等多个角度找到合适的解决方式，合理合法地维护自身正当权益。

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