如何从事淘宝卖家营销策略管理工作 淘宝双十一营销策略分析

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　　大家好，关于如何从事淘宝卖家营销策略管理工作很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于淘宝双十一营销策略分析的知识，希望对各位有所帮助！

　　[1] 淘宝店怎么运营管理

　　一、打造产品路线

　　1、高客单价

　　用直通车推广比较合适，用直通车拉去流量，客服进行转化，高客单价询单率比较高，客服至关重要，货比三家就看客服质量，这种类目一般是家具装修。直通车讲究的是长期投入，并不是说，我今天开一天车，开一个月车，就会立马见效的，资金不多的不建议这种方式，关于直通车的文章太多了这里不在多说了。

　　2、低客单价

　　价低就得走量，量起得来，排名自然上去，可以设置低价引流款，助力店铺曝光。

　　3、产品的选择

　　不管是什么产品，都要有市场容量，选最优价格区间才能做爆。

　　二、视觉

　　1、设计创意，淘宝就是提醒大家去做设计创造，而不是简单的拍照一下，上传就可以了。

　　2、根据产品卖点放大卖点，列举很多小的卖点衬托主卖点。

　　3、视觉呈现匹配产品，很多人的视觉呈现感觉与产品的价格差距太大，一定要高度匹配才行，拿女装举例:低客单拍摄风格韩版，中端客单价拍摄风格日系，高客单价拍摄欧美风。

　　4、提升性价比，视觉包装很重要，线上产品全靠视觉呈现。

　　三、如何做赚钱的店铺

　　1、运营技术只能让赚钱的店铺更赚钱，垃圾产品，再牛的技术也无力回天，跳过产品谈运营都是瞎扯淡。

　　2、季节性强的产品，把控一定要好，等你推起来都过季了，大把的票子就打水漂了。

　　四、淘宝客如何运用

　　1、建立计划，阿里妈妈建立通用计划，不同的类目有不同的生效时长，一般是8个小时，在淘宝联盟里转换淘客链接，转换者要求是与推广店铺无关的号。

　　2、白菜价

　　以优惠券的形式，进行低价出售商品【不能给高佣金】，低价高佣金是淘宝打击的对象，这个行为会扰乱淘宝的市场。

　　3、适合低客单产品跑量

　　例如：食品，内衣，女士吊带衫，这一类产品在淘宝上销量很大，估计上pc首页都要10000的销量，淘客就成为了利器。

　　淘宝客是基于CPS模式的，是交易成功后，收取佣金的，这种方式相当于见效后收钱，还是符合小卖家心理的。然而淘宝客并不是你设置了高佣金就有淘客给推广的，因为前期0销量，基于买家们的从众心理，新款的转化率会很低，结果是淘宝客们忙活半天，啥也没挣着，买卖基本是没人白干的。

　　五、淘宝运营技巧之店铺活动

　　1、买一送多，通过附赠品提升产品价值，刺激消费者。

　　2、第二件半价，低价冲量，不影响客单价，在原有价格上提升，然后做半价活动，看似很便宜，其实不便宜，又是套路。

　　3、第二件免单，低价冲量，不影响客单价，快速冲量，打造爆款，基础好的店铺效果会很好。

　　4、限时立减，比如前100单减30元，前500名减20元，适合双十一赛马机制抢排名。

　　5、满减，满一定的额度做优惠，促进消费，提升客单价，目的要明确，就是转化，而且让他买的更多，越多越便宜。

　　6、促销活动一定要吸引眼球（但不能显得不靠谱），让客户有一种现在买就赚的了、快抢，不抢明天就没了的感觉。数据表明，设置折扣时，显示折扣倒计时剩余时间的(如还剩8小时52分钟借宿)可以有效提升转化率。

　　六、淘宝运营技巧之客服

　　1、提升询单转化率，很多是拿死工资的，这个就不好了，客服其实就是销售，不简简单单的就做接待，访客会随着转化率波动，不要小看客服。

　　2、催单技巧，例如，亲，快点下单吧，这边马上帮你安排，这个方法很好用，也要灵活运用，我有个朋友做家具的，客服一单成交30万，可见客服的厉害。

　　3、主导店铺作用，及时反馈店铺的销售信息，以及客户的信息特征，方便运营做调整。

　　客服的专业性对于一个店铺还是非常重要的

　　七、购淘宝运营技巧之购物车营销

　　1、收藏加购数量达到一定量做活动，一般购物车有效时长3-7天，按时做，过了有限期就浪费了，客单价越低，货比的时间越短。

　　2、根据产品特性做活动，比如家具，高端产品，货比的时间比较久。

　　3、根据行业节假日做活动，很多人就靠着这些节日活着。

　　4、制定店铺内活动，定期做活动，比如每个月10号作为店铺会员日，让买家养成一种习惯。

　　尽量榨取流量价值，做一个营销人，不是店铺不赚钱，可能是你没玩好。

　　八、运营技巧之官方活动

　　1、可实施性活动，天天特价，淘抢购一般的店铺都可以上。

　　2、潜规则活动，这个就比较霸气了，有资源你就行，这个就不解释了。

　　3、非常规活动，节日活动，一年就那么几次，提前备战。能上的淘宝促销活动尽量上，店铺权重是靠积累起来的。

　　还有就是现在很多新朋友会对一些自动化的软件比较感兴趣。这些东西被说的非常神奇，什么只需要一键就可以如何如何。其实说白了，根本没有任何的自动化的运营的软件，想要做好，完全是靠自己，充其量是看下数据，根据数据做一些基本的优化的判断。

　　如果你连手都懒得动，什么都靠一部机器，想想就不是太靠谱，你感觉呢？

　　[2] 电商管理岗位需要什么工作能力和表现

　　谢邀！

　　既然是管理，你就要对具体的岗位要有深刻的理解。

　　电商管理岗位有很多，仓库管理，客服管理，美工管理，以及运营管理

　　每个管理又相互牵扯密不可分。

　　可能题主所说的电商管理就是运营管理，如果是单纯运营管理，那就是对整个店铺的业绩负责，店铺的业绩又和客服售前售后能力，仓库的发货能力，以及美工的作图能力密切关系。运营好比大脑，其他各部分好比手脚，只有协调好了各个组织机构的脉络，大脑才能正常运转，缺胳膊少腿的肯定办不好事情。

　　[3] 如何做好一个淘宝运营专员

　　运营人应该怎么做?

　　1、淘宝运营者必须在某一方面能力超群

　　大家应该都知道作为一个淘宝运营者，肯定需要做各种各样的事情，但是必须要有自己的强项，这样就不容易被人取代，既能够得到下属的尊重，还能够得到老板的器重，升职加薪也是正常的事情了。因此想要做到这一步，那就得强化用户洞察，在内容制作、数据分析、渠道推广或活动策划方面有所突出。盉塘月色论坛

　　2、加强管理思维

　　因为淘宝店铺的运营所涉及的面十分广泛，要是大家一味的执行，那么就没有办法把店铺运营好，必须要有系统的管理思维，比如说在拉新、留住用户、促进用户活跃度以及转化等方面都得建立自己独有的运营思路。

　　3、懂得业务拆解和重组

　　运营可以分为三个部分，分别是产品、前端和后端，而产品又包括了客户需求、价值、访问频率。前端则是内容、用户和活动，目的是为了增加用户数量，而后端则是物流配送、供货和配送服务效率等等，想要将这些运营进行重组，那就得将其制定为可以量化的目标，对运营的数据也要进行实时的反馈。

　　其实淘宝店铺的运营技巧是有很多的，大家可以在日常的生活中和操作中不断的去积累属于自己的技巧，说不定哪天也能整理总结出一套特别有效的方法技巧呢!总之还是得不停的学习和总结。

　　淘宝运营怎么做

　　1.电商整体趋势

　　最近几年，电商行业发展迅速，大大小小的电商平台层出不穷，最大的关键词就是社交电商。淘宝天猫的成绩也一年比一年优秀，从去年双十一的销售额就能看出。但是，随着平台的增多，红利期早已过，电商经营者想抓住流量更是难上加难。最近内容营销盛行，在接来下的2019年，内容营销也是未来的趋势。淘宝运营者一定要紧跟潮流，抓住机遇，做好内容。像是微淘版块、短视频、淘宝直播等等都为淘宝未来重点关注的地方。

　　2.定好目标

　　又是新的一年，新年伊始，淘宝运营者一定要定好目标，有目标才知道自己需要努力的方向。在运营的过程中，如果没有做好规划的话，店铺节奏很容易乱。制定目标包括店铺的销售额、访问量、推广成本等等，这些数据运营者都要心中有数。但是目标定好了一定要去实施，光说不做，那定目标的行为也是没有意义的。

　　3.做好市场分析

　　在淘宝上卖东西，一定要及时知道行业的最新趋势，最近比较热门的产品是什么。市场分析包括整个行业的动态、竞争对手店铺和产品的粉丝等等。结合情况综合考量。

　　4.个性化推荐

　　目前，手机淘宝的使用人数远远超过了pc用户。平台为了更好地让商家合理分配到流量，让买家买到自己喜欢的产品，对手机淘宝进行了改版。淘宝运营者没事就可以去首页逛逛，增加产品上首页的机会。做好店铺的人群标签，获得更多的展现资源位。很多人都没有特意购物需求，就喜欢没事在淘宝上逛逛，但是成交量也很多。

　　每个人都希望自己的店铺卖得好，排名好，所以每个渠道的流量都去做了优化，但是不去分子主要的流量来源渠道。淘宝上的流量来源有很多，你想要一手抓是不可能的，应该对店铺有流量的来源渠道做重点的优化，淘宝上新出来的流量入口也可以去做一下，新出来的版块如果做得好的话，一般流量都会很大哦。

　　[4] 如何做好微信营销又可以管理好客户呢

　　首先搞清什么是微信营销

　　1、微信是个工具，就像今日头条，什么工具，建立和客户沟通管道的工具，所谓微信营销就是利用微信这个沟通管道来实现营销目标的手段，目前如线上社群、微信定向广告、朋友圈等。

　　2、微信营销和传统沟通管道有什么区别：如展览会、传统媒体等的。微信具有即时性、精准性、圈子性、留存性、内容图文并茂性等诸多优秀特征，但是也有缺点：如权威性传播封闭性等。

　　如果做好微信营销

　　微信营销的第一步，首先要有客户接触，其次是链接，最后是管理；

　　1、如何接触，首先要建立接触点，如零售行业母婴店、加微信好友享折扣、摆台扫码送礼物、自动加好友等等。这里重要是3个关键因素。就是建立接触的责任人、建立接触点、建立接触激励（下载app送礼包、加好友定向折扣等）！

　　2、链接：当前微信链接，有2种，如加好友链接、加公众号（小程序等）链接。链接做好1个关键事情：要设计好链接工具（微信号、小程序）

　　3、管理：管理要做好3个关键

　　a、分类，要对客户建立不同纬度的分类，如收入、年龄、购物品类等，具体分类的标准要分析什么是影响你客户沟通的关键因素，这个因素就是你分类的纬度，如年龄大小是影响你销售单价的关键因素，那么你就要以年龄为维度分类客户。目前市面上专门有卖这些软件的可以去购买一下；

　　b、互动，微信的沟通分为单向、双向（延迟双向、及时双向）沟通，要互动要精心策划内容、挑选热门话题、培养好圈内舆论领袖的带动作用；

　　c、粉丝经营：分类是实现精准、互动是工具和方法、最终目的是建立粉丝，顾客是愿意买你的东西的人，粉丝就是愿意别人推荐购买你的东西，还乐此不彼的维护你形象的客户。所以最后的粉丝经营，还是要建立在分类的基础上，如建立vip、星级等，举例如母婴零售行业，给客户孩子预定生日蛋糕、就医陪护等，都是粉丝经营的方式；

　　以上不知是否对你帮助，欢迎关注留言！

　　[5] 2021年淘宝双十一营销策略分析

　　1.整体营销节奏和往年差异不大

　　从整体节奏上看，2021年天猫双十一的节奏和往年比较接近。

　　9月-10月开始招商，10月底第一波预售（可以理解为第一波预热），承接了11月1-3号第一波正式销售；11月4-10号是第二波预热，接着是11月11号的狂欢；11月11号后一周返场期。

　　在活动策划中，通常超大型的平台活动传播时间3-4周，中小型活动1-2周。其中20%的时间做预热，60%的时间在引爆期投入核心资源，剩余的时间用于PR传播的部分，双十一的整体节奏也是一致的。

　　整体节奏比较平缓，但并不是一件坏事，花点时间经营自己的用户，非常值得。

　　1）传播策略方面

　　从2019年开始，天猫在传播方面分别在“天猫”和“天猫双十一”这两个品牌上都做了相应的动作。一方面将双十一塑造成稳定的全民活动；同时天猫通过品牌故事的投放，激起用户情感共鸣，提升对“双十一”品牌本身的好感度。

　　2）站内活动玩法方面

　　除了各种跨店满减、喵糖瓜分20亿等常见玩法，还新增了新品发布、潮品、品牌会员挑战计划、全明星购物车公开等新玩法。给消费者建立“双十一不只是卖滞销品、低价产品，更是‘买新产品/潮品的好时机’”的新认知。

　　3）站外内容传播方面

　　从10月20号的薅猫毛学院开始，价格敏感型的用户就会收到薅羊毛的信息——你既然喜欢薅羊毛，我直接告诉你怎么薅好了。这其实也是一种营销策略。

　　[6] 淘宝怎么做好营销

　　其实营销总的来说都是相通的，营销好了销售也就通了，淘宝营销肯定要刷手，要包装店面你的美工，还有你的客服，要以客户的需求为中心，可以营销情怀，营销产品以外的场景乐趣，卖产品不如卖自己。

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