投诉淘宝卖家虚拟发货后又发货了？淘宝投诉成功了还会发货吗

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　　大家好，关于投诉淘宝卖家虚拟发货后又发货了很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于淘宝投诉成功了还会发货吗的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！

　　[1] 淘宝虚假发货投诉成立要赔偿多少

　　淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

　　根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十六条，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

　　根据淘宝官方的规则，虚假发货属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，完全退还货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请淘小二介入，根据规定赔偿违约金。

　　[2] 虚假发货退款成功可以投诉吗

　　你好，很高兴回答你的问题。

　　卖家在淘宝网上点击了发货，使得系统显示的交易状态变成“卖家已发货”，而货物实际上没有发出的情况，称之为虚假发货。

　　此时，买家的确认收货超时被启动，买家如果未注意超时时间，可能会造成钱款因超时而被自动打给卖家的情况。

　　购买的是实物商品由于物流信息不是卖家点击发货就立即会出现跟踪记录的，需要一定时间，建议买家卖家操作发货后在1-3天内关注，若无跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以申请退款，退款成功后，可以对卖家发起延迟发货的维权，客服核实情况后对卖家进行处罚。提醒：交易遇到问题，买卖双方沟通是关键，希望双方遇到问题都能够友好协商。希望可以帮到你。

　　[3] 拼多多被投诉虚拟发货判定规则

　　如果在拼多多上购买商品的时，发现拼多多虚拟发货，只要我们购买时与商家签订了发货时间，超过时间，就意味着商家违约，进行了虚拟发货，与拼多多售后服务平台进行联系沟通。

　　如果商家坚持货已发出，这就是最好的证据，判定规则就是拼多多实际没有发货。

　　[4] 淘宝投诉成功了还会发货吗

　　按照下面的方法去进行投诉自然是有用的1.如果在【我的订单】页面中没有显示【卖家已发货】的字样，只是显示【买家已付款】则说明卖家仍未发货，而如果是显示【卖家已发货】则可以关注一下快递信息，卖家都没有点击【发货】，我们可以采取退款申请同样是在【我的订单】中，选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证，与卖家沟通的记录等5.如果是卖家依旧没有协商操作。

　　[5] 投诉卖家虚假发货有赔偿吗

　　如果再购买商品或货物时，发现商家虚假发货。对消费者造成了相应的损失。想要投诉维权。和收集好相关的确凿证据以后。向相关的投诉部门进行投诉。是可以提出投诉赔偿诉求的。但投诉部门会根据伤害的实质损失大小。多少，作出最后公平处理结果的。

　　[6] 淘宝什么情况下可以投诉虚拟发货

　　虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货的行为。
　　您在交易过程中遇到类似问题，建议先和卖家沟通协商，若无法解决，请区分情况处理。情况一：购买的是自动充值的商品（什么是自动充值？）自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的，故不存在卖家虚假发货的情况，若未收到交易的商品，可以发起为未收到货的维权。情况二：购买的是虚拟商品（除自动充值）虚拟商品交易超时付款时间比较短，自动发货商品24小时、其它虚拟商品3天。请您关注超时，及时申请退款，避免在未收到货的情况下，交易打款卖家情况三：购买的是实物商品物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货（如双方另有约定的除外），但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以申请退款。退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服核实情况后会对卖家进行处理。提醒：交易遇到问题，买卖双方沟通是关键，希望双方遇到问题都能够友好协商。

　　OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。