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淘宝卖家15天退款怎么办理 淘宝超15天如何退货


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发表于 2023-11-27 20:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
  大家好,今天小编来为大家解答淘宝卖家15天退款怎么办理这个问题,淘宝超15天如何退货很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
  
淘宝卖家15天退款怎么办理 淘宝超15天如何退货

  [1] 淘宝超过15天怎么退款

  如果您的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理,如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
  三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。

  [2] 得物超过7天怎么申请退款

  1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,货品有什么问题都要拍照说明。

  2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

  3、如果是货品有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。

  其实得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长,如果心急的人可能会没耐心,但是也没办法,凡事都有个程序,如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货,如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

  [3] 淘宝退货退款流程要多久

  一般3-4天左右,首先你申请退货退款后就第一时间联系商家,让商家帮你同意售后,售后通过后你第一时间把商品用快递寄回,寄回后在捯及时把退货的单号填写上去,单号填写好之后,然后等退货快递签收后你就联系商家,让他那边帮你核实退货,然后处理退款就行,一般现在寄快递,省内二天左右,省外是三到四天左右

  [4] 在淘宝买东西超过15天退货退款怎么办

  首先看店铺里面描述,是多少天可以退换货,比如有的写了7天,有的会写一个月等等;

  如果没写明,或者是15天内可退换货,这时候订单已经过了15天,那么在产品没有质量问题的前提下是无法退换货或者退款的,如果是电脑出现质量问题,建议先联系卖家处理,因为电脑有免费维保的,一般保修期都是半年以上的。如果卖家不配合,那您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷,这时候就是通过淘宝小二介入,可以退货退款了。

  [5] 淘宝15天无理由退换货怎么设置

  1、进入卖家中心后台;

  2、把卖家中心这个页面,拉到“客户服务”这里;再点击"消费者保障服务“;

  3、转到另一个页面,再点击“消费者保障服务”;

  4、转到的“消费者保障服务”的页面,找到“退货承诺”这里,可以看到“7+”图标是灰色的,直接点击“加入”;

  5、点击“加入”后,页面自动刷新下,可以看到“7+”图标是绿色加黄色;在“退货承诺”这里显示着如下图中所示;

  6、点击“管理”,进入设置页面;

  在这个页面中是看不到任何商品,要点下图中箭头所指的“V”型;

  7、在弹出的菜单中选择自己商品的所属类目;比如童装类的;然后,再点搜索;

  8、点搜索后,页面即弹出自己店铺的商品。然后,在商品的右边点下“设置”;

  9、弹出系统对话框,选择“自定义内容”;

  10、点选“自定义内容”后,下方即显出操作选项;

  11、在“保障时效”这里点下三角,

  12、下方弹出天数的选项,有8天、9天、10天、15天的选项;按自己的预定选择其中一种;比如,点选15天;

  13、选好天数后,其它的选项,按自己的意愿来一一设置。设置好后,点“确定”;

  14、点确定后,该商品即设置为15天无理由退货的退货承诺。

  如此类推,其它商品也是这样设置。

  [6] 商家把商品拦截后什么时候退款

  淘宝商家拦截快递退款要三到七天左右。因为商家通知快递公司需要退回的货物以后,快递公司会根据快递当时运送的情况决定退回的时间。如果商品刚寄出去不久,快递还没有运送太远,商品就能够很快的到达商家手里。这样退款的时间就会快很多。

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  关于本次淘宝卖家15天退款怎么办理和淘宝超15天如何退货的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。
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