淘宝卖家拒绝退货说我掉包，我退货卖家说我换货了怎么办

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其实淘宝卖家拒绝退货说我掉包的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解我退货卖家说我换货了怎么办，因此呢，今天小编就来为大家分享淘宝卖家拒绝退货说我掉包的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

[1] 退货调包怎么处理

1、拒绝退款。如果发现退货产品被掉包，要第一时间拒绝退款给买家。因为一但买家收到退款，就证明交易结束，将无法发起后续处理。

2、收集证据。收到买家退货包裹后，一定要把包裹中的产品和自己的产品做一个详细的对比，把不同的地方拍下来，并且做好标记。最好是从外观、功能、重量、标签等地方做比较，因为这些地方作为证据相对来说会更有说服力，核实起来也更方便。除此之外，还要找快递开证明，增加小二胜诉的可能性。

3、申请淘宝客服介入。所有证据收集完毕，就可以申请淘宝官方客服介入维护自身权益了。只要证据到位，官方会公平公正的处理纠纷。

[2] 客户退货掉包如何报警

买家退货调包的可以以对方诈骗为由报警。买受人退货的，退的商品应当与受到的商品是同一个商品，否则属于违法行为。若是掉包的物品价值在三千元以上的，则行为人会构成诈骗罪。买家退货掉包的，可以保存好购买凭证、实际收到的货品、聊天记录等证据材料到当地派出所报警。

[3] 闲鱼快递拒收掉包怎么办

1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况)，买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实：

2、若为无理由拒签(商品无问题)，买家应当承担卖家产生的所有邮费;

3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。

4、若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。

[4] 闲鱼退换货被掉包报警

可以报警

根据查询《中华人民共和国刑法》得知,闲鱼的东西被掉包属于盗窃的行为,轻者罚款拘留,重则进行行政处罚并拘留,所以闲鱼被调包警察是会管的。

[5] 淘宝退货被买家掉包问题

淘宝退货被买家调包问题，淘宝是一个大型购物的一个系统平台，如果买家在平台上申请了退货退款给换货或调包，这种情况商家收到货不是原包装不是原物品，这种情况商家是不给退款的，直接把商品原路返给买家就可以了，平台上是不是受理不是原包装原商品的退货。

[6] 退货怎么防止卖家掉包

退货，尤其一些价格比较高的商品，在退货的时候。为了防止卖家掉包，最保险的是在退货包装的时候全程录像，而且是有快递员也在场的情况下，从装包到打包到地给快递员拿走，全程都录像，尤其1拍好所退商品的一些细节部分，来保证败家不会掉包。

关于淘宝卖家拒绝退货说我掉包到此分享完毕，希望能帮助到您。