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淘宝卖家发虚假单号不发货怎么处理(淘宝购物,卖家填写物流单号,却不发货,我能投诉


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发表于 2024-1-5 14:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
这篇文章给大家聊聊关于淘宝卖家发虚假单号不发货怎么处理,以及淘宝购物,卖家填写物流单号,却不发货,我能投诉他们吗应该怎么操作对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。

[1] 卖家虚假发货又不同意退款怎么办

只要不是无理由退换,买家就不用担心运费险的问题,运费肯定是卖家负责,如果你此时不想要这个东西,但是他已经发货了,你可以拒收,或者收到了,找一些毛病退回去,千万不要无理由退款
如果没有收到东西,没有物流,那就更好了,就直接退款,卖家不同意就继续退款,退到同意为止,如果是天猫店就更好解决,48小时不发货就是未按约定时间发货或者是打天猫官方店的电话,如果是淘宝就打淘宝的电话
看了你这个事情,一定是因为你要退款,他们故意先搞了一个虚假单号,
我双十一买的一件衣服也是这样,衣服不咋滴但是毛领颜色不对,我一开始本着能解决就自己解决的态度,他们说给我补发,结果发了一个假的物流单号给我,结果我投诉他们未履行承诺,淘宝居然给商家一个解决机会,之后马上给我发货,但是因为这样子很气,衣服就不想要了,后面我直接申请退货,说衣服不要了,理由写的是未按约定时间发货,他们找我要求七天无理由退货,我没答应,我庆幸我没答应,不然后面的邮费又要不回来了,后面他们兜兜转转终于同意我退货了,一并把毛领也退回,之后我又去问他们,说邮费怎么说,因为他们之前说运费险不够的他们补,我又去确认一遍,他们居然说邮费我自己补,我怒了,因为已经投诉过一次,阿里小蜜判我投诉不成立
后面我又打天猫官方电话,可以向他们再申请一次投诉机会,因为毛领一个星期没给我发货,我问客服投诉他们未按约定时间发货还是投诉他们不给我退运费
客服说,他们的规则不针对补发商品,和我说投诉他们不给邮费比较胜算。
结果我满怀期待的,阿里居然说我投诉不成立,这次没有给商家解决方案机会
觉得我说的不在理就说我不成立,觉得我说的在理,居然给商家解决机会,所以我想说,这个平台现在对商家还是有偏袒的
之后衣服也寄到那边了,然后衣服钱退了,后面商家居然拒绝给我运费,之后我不同意,客服介入,终于帮我运费从他们的保证金里面要回来了。兜兜转转一个月,就因为一件衣服搞成这样
就因为我奔着一颗能解决的心,如果一开始我直接退货说他们实物与图片不符,他们也吃不了兜着走。有些时候买家太善良,卖家就欺负人。
说我了我这么多事情,我的意思就是说很多时候千万别期待能从卖家那里维到什么权益
很多的时候平台都是偏袒卖家
总之保证充足的证据截图,千万不要骂人,这个是重点,你可以说他们一开始给我发单号,很久没有给我发货,又莫名其妙又给我发了一个单号,是不是证明前面的单号是假的?
或者最简单的方法就是,如果真的有物流,收到货以后找个理由把东西退了,比如说什么鞋子码偏小,平时一直穿36的就你这个穿不进去,然后举例证据什么的
如果没有物流那就等待,等个一个星期,不要担心运费险,运费险是从收货后开始计算的,最后千万不要同意七天无理由退货,不然运费险不够赔的地方他们卖家也不会补给你,毕竟已经闹掰了,人家没必要再给你,还有就是,解决问题的时候提供有力证据
不然他们客服就会偏袒卖家
希望我的回答对你有帮助


[2] 淘宝被人恶意下单以不发货索赔

可以请淘宝平台介入处理,具体操作方法为:打开淘宝卖家版,点击店铺管理,点击订单申诉,点击我要申诉页面上的恶意投诉申诉,申诉原因选择恶意下单,填写单号,上传凭证,点击提交。

平台确认买家行为确实属于恶意,下单后会驳回买家的索赔申请。

[3] 快递虚拟单号怎么解决

解决办法如下。

1.点击发货,然后会看到三项选择,在线下单。自己联系、无须物流。点击无须物流发货即可。就不需要输入快递单号。虚拟物品都是点击无须物流的。

2.如果是出售虚拟游戏类产品,建议加入淘宝游戏交易平台,采用寄售交易、或是担保交易,由淘宝交易客服帮助进行交易,这样交易更安全,卖家更放心哦~3.如果是在集市自己发布虚拟商品,如点卡,充值卡类,可以申请自动发货功能,当买家拍下并付款后,系统将会自动把卡号密码发送给买家哦。

4.卖家首先要确定买家已付款到支付宝,然后点击发货,如果是卡密,就发到旺旺上,给对方。

如果对方充值过后还不确认,虚拟产品一般三天到帐的,对如果说没收到就找客服来协调。这样也可以防止受骗。

[4] 淘宝购物,卖家填写物流单号,却不发货,我能投诉他们吗应该怎么操作

可以的,在你下的订单后面就有操作位置,理由是虚假发货。
现在有很多店铺是当天填订单,第二天才发的,你可以问一下原因,如果一直不发货,就可以投诉他。

[5] 阿里巴巴上卖家虚假发货怎么投诉

如果您在阿里巴巴上购买商品后发现卖家虚假发货,您可以通过以下步骤进行投诉:

登录阿里巴巴账号,进入“我的订单”页面。

找到您要投诉的订单,点击“投诉”按钮。

选择投诉类型为“卖家未发货”,并填写相关信息,包括订单号、投诉原因、证据等。

提交投诉并等待平台处理。阿里巴巴平台会对投诉进行审核,并根据情况进行处理,包括退款、赔偿等。

[6] 卖家发虚拟单号怎么处理

不用担心,打电话给这卖家虚假单号的快递总公司,问下这个件你没收到,投诉虚假签收,让快递拿东西送到你手上,如果送到你手里了,你当快递员面打开这个东西是不是你购买的商品,不是的话你就直接拒收,去淘宝申请退款就好。

淘宝购物卖家,发送虚假单号,买的单号显示你已签收。你可以向淘宝进行投诉进入维权。

找客服,问清楚原因,如果是因为卖家输错单号而导致的,卖家会把正确的单号发给你,如果卖家故意的,你又没有收到货,直接点击退货。

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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