开淘宝店，买家不申请退款，卖家怎么退款给他，淘宝店铺关店流程

@Anduo

一、开淘宝店，买家不申请退款，卖家怎么退款给他

卖家可以与买家协商一致，在买家确认收货后，卖家使用支付宝直接转帐方式把货款全额打回买家支付宝帐户。

这是常用退款办法，但前提是卖家必须是消保店铺，货款金额低于卖家保证金额度。卖家是没有主动退款的操作入口的。但在买家一致不发起退款申请，卖家一直不发货的情况下，淘宝系统会在买家付款的第365天超时后自动退款给买家。

二、淘宝店铺关店流程

淘宝店铺关店的具体流程如下：

1.登录淘宝商家后台，在“店铺管理”页面找到“店铺信息”一栏，点击“店铺装修”进入店铺装修页面。

2.在店铺装修页面，找到“关闭店铺”按钮，点击进入关闭店铺流程。

3.在关闭店铺流程页面，需要确认店铺关闭的原因，选择关闭原因并填写说明。如果选择了“其他”选项，则需要在说明中注明具体原因。

4.确认关闭流程后，需要处理店铺内的所有订单和售后事项，包括退款、退货等问题。

5.在处理完订单和售后事项后，需要清理店铺内的库存和商品，并下架所有在售商品。

6.完成上述步骤后，系统会在5-7个工作日内审核关闭店铺的申请，并确认无误后关闭店铺。

需要注意的是，在关闭店铺之前，需要妥善处理好所有订单和售后事项，以免给买家带来不必要的损失和影响。此外，关闭店铺前也应该及时通知买家和粉丝，让他们了解到店铺关闭的原因和情况。