淘宝扣24分保证金能退吗 天猫扣48分保证金会不会没了

@Anduo

一、淘宝扣24分保证金能退吗

淘宝扣24分保证金是能退的。

淘宝店铺保证金被扣是可以退的。保证金只是为了在淘宝店铺的开店过程中保证，消费者的权益，如果说一旦这家店铺将要放弃经营的话，那么也就不会与消费者产生什么利益上的联系。

二、天猫扣48分保证金会不会没了

会的。天猫店铺被扣满48分对商家做清退处理，查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金。

《天猫规则》中规定：

第五十七条天猫对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式：

（一）商家严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、向天猫支付违约金两万元的处理；

（二）商家严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、向天猫支付违约金三万元的处理；

（三）商家严重违规扣分累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、向天猫支付违约金四万元的处理；

（四）商家严重违规扣分累计达四十八分的，对商家做清退处理，查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金（该保证金是指商家被天猫进行清退处理时，其店铺应缴纳的保证金金额）。

商家因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在被处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。因商家严重违规扣分导致被限制营销活动的规则以《天猫商家营销准入基础规则》为准。