大家好,今天给各位分享淘宝卖家约定发货时间怎么改不了的一些知识,其中也会对淘宝卖家设置发货时间在哪设置进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!
[1] 快手商家未按照规定时间发货
商家没有在承诺的时间内发货,我们可以投诉对方,能获得订单金额10%的赔偿。如果还想要这个产品,可以问下商家到底什么时候能发货,如果不想要了,可以退货。
1、商家应按照承诺时效及时发货。
2、未在承诺时效内发货的,消费者有权要求继续发货。
3、未在承诺时效内发货的,消费者有权申请全额退货退款,商家需支持。
4、发货时间晚于承诺时间的消费者申请订单金额10%(不少于5元,不超过500元)的赔付,商家需支持。
5、如大量订单未履约发货,快手将按照《快手小店商品推广管理规则》违背服务承诺处理。
[2] 淘宝发货超过48小时怎么罚款
1.
超时未发货,需向付实交金额的10%作为违约金。除开特品之外,在24小时之内赔偿的总和少则是5元,多则不会超出100元。这里涉及到的特品比较多,就不再一一说明。
2.
承诺的赠品未发,也会按照以上的来付。如果赠品在店中有单独的链接,就按照赠品出售链接标明的价来算。如果赠品在店铺中没有链接,也没有明确的标价,就会由客服参考市价来计算。
3.
用户投后,除赔付金之外,店主还要向平台支付同样金额的钱。也就是说,投诉成立后,需要支付的费用是双份。所以建议大家在用户投诉成立之前,就主动进行赔付,这样只需要给单份的赔付金,不然就会多花1份钱,相信大家也不愿意让平台把这笔钱挣了。
[3] 天猫不显示发货时间
如果您买的是预售款或者定制款,只能等待卖家备货好了之后才能发货,这种的话时间比较久!
如果跟买家有约定,应按照约定时间来进行发货,包含双方约定的发货时间和卖家在天猫做出的服务承诺等等的售后服务。
如果没有和买家之间有承诺或者沟通的情况,按照官方的规定,需要在买家付款后72小时内发货。
[4] 天猫定制产品如何设置发货时间
约定发货时间的条件
属于规则中的定制、预售及其他特殊情形等的商品。如天猫特殊类目和参与活动的商品,详见商家可约定发货时间的情形。
约定发货时间的流程
在商品详情页描述发货时间,商家可以这样设置发货时间:
1.在宝贝发布的物流信息页面,选择【卖家承担运费/买家承担运费】——【使用运费模版】——【选择运费模版】;
2.当跳转到物流模块页面后,未启用运费模板的卖家,选择【运费模板】——【新增运费模板】;
3.点击【新增运费模板】后,根据实际实际情况填写物流、发货相关信息,在发货时间上根据自身的仓储及发货能力自主约定商品发货时间;
4.回到商品编辑页面-【宝贝物流信息】——【选择运费模板】——【应用模板】,模板设置完成后,约定的发货时间即可在商品详情页面展示。
[5] 已经拍的订单怎么延长发货时间
淘宝延长发货方法/步骤
1打开淘宝,在订单界面找到需要延迟发货的订单。2进入订单详情界面,点击联系卖家。3进入聊天信息界面,点击发送订单,直接提出延迟发货的要求。
还有以下两种方法解决
~淘宝卖家延迟发货,买卖双方协商一致后退款。这种情况下卖家一般都会同意退款的。买家直接申请退款就可以了。
~买卖双方协商不一致,买家提供卖家未按约定时间发货的证据,可以投诉卖家未按约定时间发1、淘宝卖家延迟发货,买卖双方协商一致后退款。这种情况下卖家一般都会同意退款的
[6] 淘宝商家没有标发货时间有限制吗
有的
淘宝开店卖家发货是有限制的,如果没有和买家约定发货的时间,那么买家付款之后卖家需要在72小时内发货。绝大多数的淘宝卖家可以做到在72小时内发货,但是为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间作出此项要求。
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