淘宝卖家小二介入退款申诉流程(小二判决不服怎样申诉)

@YouXiu

大家好，淘宝卖家小二介入退款申诉流程相信很多的网友都不是很明白，包括小二判决不服怎样申诉也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于淘宝卖家小二介入退款申诉流程和小二判决不服怎样申诉的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！

[1] 淘宝拒绝买家退款申请小二介入怎么办

寄回快递的速度慢了，超过了退货的有效期。

小二误判，小二误判的情况很多的，以前还有人因为小二误判跟淘宝打官司，淘宝自知理亏，赔了一笔钱然后和解了。

如果是误判的话建议：

打电话给淘宝客服进行申诉，淘宝有更高级的客服可以改判。

打12315投诉，工商局投诉，不过比较麻烦。

法院投诉淘宝，这条最麻烦，成本也高，但是淘宝会认真对待。建议先进行申诉，不成再考虑要不要更进一步。

附:淘宝天猫的客服电话：

[2] 买家退款申请，天猫小二介入了怎么办

淘小二介入的话会根据淘宝规则及买家上传的证据来判定是谁的责任。

假如你店铺是七天无理由退换货的，并且在这个时间内，那么就会判定买家申诉成功的，钱也会打到卖家的账户！

如果是因为质量等问题申请退款的，只要有足够的证据，都是会判定买家申诉成功的。如果证据不足，小二只会要求买卖双方协调沟通处理，这个时候会稍微偏向买家，毕竟人家是衣食父母！

总之，如何处理要看具体的情况，不管是谁有理都是用证据说话，而且是严格按照淘宝规则来的。

[3] 淘宝违规申诉话术

你好，如果您认为自己的店铺或商品被误判为违规或被下架，可以使用以下话术向淘宝客服申诉：

1.问候语

您好，我是淘宝店铺（或商品）的卖家，今天来申诉一下我的店铺（或商品）被误判为违规（或被下架）的问题。

2.说明情况

我已经仔细查看了淘宝的规定，并且确认我的店铺（或商品）没有任何违规行为，因此希望您能够帮我核实一下，看看是否有误判的情况。

3.提供证据

我还提供了xxx证据，证明我的店铺（或商品）符合淘宝的规定，希望您能够仔细审核一下。

4.希望解决问题

我的店铺（或商品）对我来说非常重要，如果被误判为违规（或被下架），将会对我造成很大的影响。因此，我希望您能够尽快解决这个问题，让我的店铺（或商品）恢复正常状态。

5.感谢语

最后，感谢您的耐心听取我的申诉，我相信您会做出公正的判断。如果还有其他问题，我会随时与您保持联系。

[4] 淘宝工单怎么做申诉

1、商家可通过我的工作台-退款管理提交，找到对应的订单，点击客服已处理（按照条件筛选：商家责任+退款关闭或者退款成功+小二介入的可以发起申诉）

2、点击下面蓝色字体我要申诉

3、申诉原因和申诉描述，按照实际情况填写即可，对纠纷率处理不认可，说明具体原因并上传相关凭证。

4、申诉提交后，点击申诉详情，可以查看到相关申诉内容

5、申诉工单完结后，商家可在协商历史里查看客服留言的纠纷率处理意见

[5] 淘宝申诉后投诉方什么时候受理

方法/步骤

1，打开桌面，点击软件。

2，进入我的淘宝页面，点击官方客服。

3，查看客服给出的回答，淘宝投诉后，客服介入需要48小时介入核实。

[6] 点淘怎么申请强制退款

1、申请淘宝小二介入。

当我们与商家之间出现纠纷时，可以及时地申请淘宝小二介入，小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理，如果商家确实存在过错，淘宝小二会帮助我们进行退货退款。

2、拨打12315消费者申诉举报电话进行维权。

如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求，我们可以在工作日拨打12315消费者申诉举报电话进行维权处理，一般3-5个工作日就会得到回复或解决。

淘宝卖家小二介入退款申诉流程的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于小二判决不服怎样申诉、淘宝卖家小二介入退款申诉流程的信息别忘了在本站进行查找哦。