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淘宝卖家不发货口罩怎么处理赔偿(淘宝卖家不发货投诉赔偿方法)


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发表于 2024-2-13 18:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天给各位分享淘宝卖家不发货口罩怎么处理赔偿的知识,其中也会对淘宝卖家不发货投诉赔偿方法进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

[1] 口罩不发货有投诉的吗

因为疫情严重的原因不发货投诉也没有用,商家都会提前告知了疫情地区不发货,况且现在物流行业还没有完全恢复正常,,因此很多商家退出了可以囤货,待恢复正常时再发货。

[2] 京东一直不发货怎么获取赔偿流程

可以在客户服务中,联系客服进行申请赔偿,详细步骤:

1,点击我的

进入手机的京东,点击我的选项。

2,点击客户服务

在我的界面,点击客户服务。

3,点击在线客服

在客户服务界面,点击底部的在线客服。

4,输入人工客服

在京东客服界面,输入人工客服。

5,点击申请不发货赔偿

选择不发货的订单,点击申请不发货赔偿。

[3] 买口罩一直不发货我不退款会怎样

如果一直不退款的话,订单就会一直处于未发货的状态,如果是商家的问题导致无法正常发货的话,商家会直接主动联系买家,然后取消订单。

[4] 淘宝上买口罩,卖家讲不发货了,找淘宝投诉,不解决,该怎么办

从你这说明可以看出,你买口罩的日期还是很早的,

口罩是防疫物资,而防疫物资,国家在1月30号发布了“国务院办公厅关于组织做好疫情防控重点物资/生产企业复工复产和调度安排工作的紧急通知”

其中一二三条很重要:

一、各省(区、市)人民政府要切实履行主体责任,迅速组织本地区生产应对疫情使用的医用防护服、N95口罩、医用护目镜、负压救护车、相关药品等企业复工复产。要做好生产人员、技术人员和相关设备、原辅料、资金等各方面保障工作,帮助企业及时解决生产经营中遇到的困难和问题,并根据需要及时扩大相关产品产能。

二、国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制物资保障组负责对上述重点医疗应急防控物资实施统一管理、统一调拨,地方各级人民政府不得以任何名义截留、调用。物资保障组将向重点企业选派驻企特派员,负责监督物资的统一调拨,帮助企业及时反映困难和问题,配合有关部门抓好产品质量监管。

三、生产重点医疗应急防控物资的有关企业,要按照国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制物资保障组要求,抓紧组织原材料采购和产品生产,及时完成生产任务,并加强产品质量管理,确保物资符合相关安全标准。有关企业要根据物资保障组要求,及时上报产能产量、产品库存等数据。

这三条简单的来说,就是防疫物资的生产、库存,国家征用了,生产的厂家会派专人去监督,生产出来的防疫物资国家统一调拨。

这就很好说明了你后期的卖家是发不出货的,这事你找淘宝投诉,因有国家规定,淘宝不会受理的,你现在在淘宝上搜索防疫类的物资,他也会出现提示:

现在购买口罩的方法有哪些:

1、是在淘宝上搜“医用口罩即将开团”,每天都有几个时间点可以去抢,现也有医用口罩和KN95口罩可以正常购买的店铺,注意查

2、1688上,可以买到,不过是特殊时期,你要注意看是否是可以防水的,是否是四层,这上面一般都是需要50个起售

3、闲鱼上可以买到,这上面就很要注意了,私人的,鱼龙混杂

4、问当天的医院,各个地区购买的方式是不一样的,有的是早上7点排除,拿身份证限购,有的是APP上提交抢购

5、再在一些大的平台网站上都有定点抢购的

这是我目前所知的

[5] 京东购买口罩迟迟不发货怎么投诉

1、通过京东的官网投诉。在搜索引擎上搜索【京东】官方网站,点击后,跳转至首页面,点击右侧的【客户客服-在线客服】完成登录,跳转到【京东客服】页面,在对话页面中输入【转接人工】,与人工对接后,输入需要投诉的内容、商家就可以了。

2、通过京东APP进行投诉反馈。点击并打开京东app,进入【首页】后,点击右下角【我的】,进入个人页面后选择【客户服务】,进入其页面后点击【在线客服】,在聊天页面输入【人工客服】,成功转接官方客服后便可发送所需投诉的问题。

3、致电京东人工客服热线进行反馈。拨打第三方卖家客服电话“400-610-1360”进行对商家的问题反馈,官方客服会案件在投诉受理后联系其商家解决投诉问题。

[6] 年前在淘宝下单买的口罩,卖家不发货我也不退款最后的结果是什么

现在淘宝卖家虚假发货,淘宝就是这些不良商家诈骗的最大帮凶!说说我的经历。

春节期间,在淘宝店铺买了一大桶酒精,但迟迟没有发货,疫情期间,卖家延迟发货都能理解,想着晚点发货可以接受就等吧。但这期间卖家的这款酒精链接疯狂涨价,价格几乎翻了一倍,最后是显示货物下架,卖家又开了新的店铺,原店铺的酒精全部拷贝过来涨价卖!20多天后,终于显示卖家发货了,挂出了快递单号,可过了好几天物流仍然显示等待物流取货!从卖家挂单开始,淘宝就开始了买家收货倒计时,根本不管商家是不是真实发货了!此时我点击商品链接查看情况,发现商品已显示不存在,商家店铺也注销了,旺旺联系卖家也不回复,于是赶紧联系淘宝投诉商家虚假发货!可淘宝给我的回复是疫情期间商家可以延迟发货,虚假发货不成立!真是狗屎了!商家店铺都没了,联系不到商家,却挂个单显示发货了,关键是收货倒计时结束时会自动确认我收货!这还是虚假发货吗?延迟发货为什么要挂个物流单号?

于是我向淘宝提交了投诉申诉!主要以下几点:

1.我投诉的是卖家虚假发货,订单显示卖家已发货,并有物流单号,但实际并没有交付物流公司。

卖家的解释是疫情期间无法发货。既然无法发货,为什么给出了物流单号?不但如此,商家店铺也关闭不存在了,与卖家沟通也不回复。从卖家挂单号开始淘宝已开始50天收货倒计时,如果时间到了卖家仍不发货,系统还将自动确认收货。那我的权益谁来保障?

2.淘宝客服只听卖家一面之词就判定卖家延迟发货没有违规,可实际上订单显示卖家已发货,但并没有将货交付快递,并且卖家店铺都注销了,重新开了店铺高价买,这明显就是故意虚假发货,这都不违规?

3.卖家在没有完成店铺已生效订单合同的情况下,平台为什么能同意卖家注销店铺?店铺都注销了,卖家还解释不能按时发货,淘宝竟然还采信卖家的解释?店铺注销了,虚假发货,竟然说我投诉不成立?简直是强盗逻辑?

可你能想到吗?淘宝处理投诉的专员不按承诺时间给予回复,我只好询问客服处理意见,经过几次转接,最后告诉我投诉不成功,卖家没有违规!是不是狗屎了?淘宝竟然成了诈骗帮凶!

最后,我就问客服:延迟发货为什么要挂上单号?这个都不属于虚假发货?订单没有完成为什么淘宝允许注销店铺?客服竟说回答不了!

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的淘宝卖家不发货口罩怎么处理赔偿和淘宝卖家不发货投诉赔偿方法问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!
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