淘宝坏了怎么办(淘宝的东西坏了怎么处理办法)

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大家好，关于淘宝坏了怎么办很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于淘宝的东西坏了怎么处理办法的知识，希望对各位有所帮助！

[1] 淘宝上买了家具一年就坏了怎么办

建议联系卖家免费维修或更换。因为淘宝上购买的家具存在一定的质量风险，但是卖家通常都会承诺售后服务，如果商品存在质量问题可以免费维修或更换。如果卖家拒绝提供售后服务，可以通过淘宝平台投诉进行维权。另外，在购买家具前可以先查看卖家的信誉评级和用户评论，选择信誉好、评价好的卖家可以降低购买风险。

[2] 淘宝卖家发现包装破损怎么处理

1、退货。网购享有7天无理由退货权，收货的时候发现物品破损，可以毫不犹豫地退货。

2、收货检查。对于不能或者无法退货的，收货时要当作送货人员的面，检查货物破损情况，发现问题的当面指出。包装完好的，物品破损的是发货方的责任。

3、拍照固定。收货发现破损，要将破损的情况拍照固定，留好证据。

4、协商解决。无论是发件方还是物流的责任，破损造成的损失都不能由消费者承担，所以通过与送货人员沟通、拨打发货方、物流公司客服电话的方式，与责任方协商解决办法。

5、投诉维权。如果与物流公司或者发货方协商不成的，可以通过向主管部门投诉的方法维护自己的权益。

6、起诉。在上述途径得不到解决，或者需要对方赔偿损失的，在固定、收集证据的基础上，可以向人民法院起诉，要求赔偿损失。

[3] 淘宝买电动车一个月就坏了怎么办

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

[4] 做淘宝食品有人说坏了怎么办

当客户说产品坏了的时候，首先态度要和蔼，然后耐心的和客户沟通让客户上传照片，看一下具体情况。看照片中商品坏了原因。如果是客户人为的原因的话，就要解释清楚，不属于你们的赔损范围。

如果是因为运输或者是发送商品的时候，商品就坏了的。可以给客户适当的金额补助或者是重新给客户发一份商品，并表示道歉，或者给客户退了钱。

[5] 网购东西出现破损怎么办

立刻拍照联系商家退换货。

当你收到网购的东西，第一时间应该先确认外包装是否有破损，有破损的情况，马上找快递员，让他们证明，收到货时就这样子的。

如果没有快递员，应该第一时间拍照，再决定拆不拆开，如果东西已经破损了，拆开了，可以第一时间拍照联系商家退换货，如果商家不理你，可以找平台申诉。

[6] 淘宝买过来冬季坏掉了怎么退换

可以退货或者退款，先给坏的货物拍照或者是录视频，然后去找卖家客服。把图片或者视频发给客服那边，看客服那边是要你去申请退款还是说他们重新发货出来吧。

如果卖家要求货物要退回去，那就跟他们说好退货运费要他们卖家出，你可以先垫付，等收到货物了确认退款以及转退货运费给你。

文章分享结束，淘宝坏了怎么办和淘宝的东西坏了怎么处理办法的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！