淘宝卖家发货后买家退货 转转卖家发货买家拒收怎么办

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其实淘宝卖家发货后买家退货的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解转转卖家发货买家拒收怎么办，因此呢，今天小编就来为大家分享淘宝卖家发货后买家退货的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

[1] 得物卖家已发货买家能否退款

得物买东西发货了不可以退货了，就是跟发货的流程有直接关系，得物作为国内知名的网购平台，它的正常网购流程是，只要下单后快递发货了，就不能再退货了，需要快递送到手之后再从返回退货，因为发货途中是没有办法拦截快递的，因此，发货就不能再退货

[2] 淘宝上买东西商家已经发货了还可以退款吗

淘宝上买的东西，商家已经发货了，也是可以正常退货的，只要你没收到商品就可以发起退款退货，选择未收到商品由淘宝商家会跟快递公司进行沟通拦截，回快递来，即便你收到了快递，也是可以正常退款退货的，除了一些特殊商品之外大部分商品都支持七天无理由退货。

[3] 淘宝退货退款成功怎样寄回退款

可以联系发货时的快递员寄回即可：

1，拨打快递员联系电话（在本人签收时有快递联系过你，回拨即可）或者联系快递公司。注；一般网上可以搜索到当地快递公司电话：

2，当快递员联系到后，会到客户家里取货。

3，填写发货地址，姓名，电话。

4，填写收货人地址，姓名，电话即可。注：收货人地址在本人收货时的包裹上，或者联系卖家查询地址。

[4] 淘宝买东西，已经发货，但是不想要了，怎么退

需要与卖家进行协商，如果货物在途，卖家通常会要求您拒收后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。

如同意承担卖家发货运费，可以在拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意退款申请。

此外，如果协商不一致。实际上可以强行拒收，随后发起退款申请。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入，小二介入后并不会强制买家一定付款。这一争议的正常处理结果仍是卖家需要签收退回的货物，买家承担实际发生的运费。

《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。

但该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为，不包括普通商店销售商品的行为。

消费者权益保护法：

第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

1、“7天无理由退货”是指购买者在七天内发现货物有问题，可以退货或者换货，如果觉得不想要了的话，也可以无理由退货。

2、“7天无理由退换货”指“卖家”使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7天无理由退换货”赔付。

3、建议购买前还是多咨询店家客服，询问好之后再决定买，避免买回来出问题需要退货以及换货的麻烦。

[5] 淘宝里卖家已发货还可以退款吗

淘宝发货了可以退货，但是要和商家联系后，由商家联系快递退回已发的包裹，不联系商家退货的话只能等快递到了选择拒收后退货。

[6] 淘宝货发出去了买家申请退款怎么办

从买家角度，我已经申请退款了，并且卖家已经退款了。你自己把货发了，我主动和你联系，已经很客气了，不要给脸不要脸

从卖家角度，客户拍了就退款，首先，如果没发货之前就申请了，完全可以直接同意，不打快递单出来，如果这一点做不到，就是你的ERP功能不完善。其次如果已经打了单子出来，还没给快递，应该通知库房把这单找出来，如果单量太多，没办法找，参见我下面说的，不过客服有空给客户说大道理，应该单量没大到没办法找的地步。退一万步说，就算没办法找出来，已经给快递，也可以通知快递拦截。拦截不成功，那是和快递这边谈，快递找客户取件退回

作为卖家，我不否认，这种拍了就退的行为，尤其是已经显示发货了，还申请退款的客户会增加我们的工作量，但是这是我们做生意应该承担的成本，不可能都是顺利的

要是我遇到这种事情怎么做？作为卖家，什么都不说，通知快递退回，或者自己承担运费，让客户退货。作为买家，也是什么都不说，卖家爱处理处理，不爱处理，我就把货收了，比比歪歪的，直接投诉

文章到此结束，如果本次分享的淘宝卖家发货后买家退货和转转卖家发货买家拒收怎么办的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！