淘宝卖家评价突然减少了怎么回事？淘宝店评分莫名其妙变低

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各位老铁们，大家好，今天由我来为大家分享淘宝卖家评价突然减少了怎么回事，以及淘宝店评分莫名其妙变低的相关问题知识，希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家，还望关注收藏下本站，您的支持是我们最大的动力，谢谢大家了哈，下面我们开始吧！

[1] 淘宝为什么难做

淘宝确实越来越难做了，直通车其实规则的做法是越来越简单了，只是由于竞争越来越大所以显得更难做了，要做好直通车就要打好基础，直通车优化方法很多，今天给大家讲一点广撒网的技巧吧。

先给大家看一下直通车广撒网的效果

广撒网效果

初级学员做直通车喜欢精准投放，什么是精准投放呢？就是5-10个核心关键词，每个关键词的出价ppc在1.5左右，花费100可能成交1000。广撒网和精准投放的最大区别就在于我们可以投大量关键词，像100个200个，然后出价卡到行业的一半，比如0.7，可能你花50就可以成交1000。很简单的道理，你花100买的流量虽然精准但是只能买到1000个流量，广撒网50我也能买到1000个流量，虽然不精准但成交一样。广撒网就是以较低的价格获取大量的流量。

今天就给大家实操广撒网：

第一步：千万不要只开一款，现在市场流行的是多爆款。

一个爆款肯定是不行的比如你的这个宝贝被降权或者删除你的店铺整体流量就会大幅下降，要做多爆款。多爆款要测试出数据去操作，具体操作使用生意参谋就可以了，经营分析

商品效果

在经营分析里面找到商品效果

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就看这两个指标，这两个指标说明消费者喜欢你的宝贝，没下单可能是因为价格，可能是因为没有基础销量，淘宝会扶持这样的宝贝。最少有4个宝贝一起去开直通车。

第二步：新建一个推广计划

选择推广宝贝，一共选择4个宝贝。系统选的东西可以暂时不用动，完成推广。然后逐步去优化宝贝：

点击添加关键词，选择按相关性排序，添加到当然页面，宝贝出价是市场平均出价的50%。

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质量分最高出价就越低，所以我们首先要做的就是提升关键词得分。

快速提升关键词得分：复制宝贝标题到创意标题中，超出的删掉

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效果立马就有了之前有6个10分次但是改过创意标题之后10分词立马有14个了，当然如果把你的类目词，标红词放入创意标题也能提升质量分。为什么会这样呢？

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官方的解释就是这样的，我们按着这个来当然能提高质量得分了。强调一下：4个创意主图是一定要满足的哦

第三步：宝贝质量分提升之后我们就要删减一些无用的关键词

两个步骤：

第一种方法：用肉眼我们就可以看出来的

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他是做包装袋包装盒的，比如我们找一个无用关键词

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梅干菜包装盒，我们是做蛋糕的，梅干菜没有关系这个关键词就是无用关键词这就是第一种方法删除和你宝贝没有任何相关性的关键词

第二种方法，流量解析找到宝贝相关性

点开一个关键词找到流量解析

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看下地域，如果主卖地域是我们买家最多的地域就可以，如果主卖地域是香港澳门什么的地域这个关键词就可以删掉了。然后看一下推广词表下载，拉到底下，有一个相关类目下的热门词

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你看一下类目是不是你的类目或者相似类目如果不是这个关键词就可以删掉了。

第三种方法：点击移动质量分，我们保留10分和9分关键词

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把9分之下的词都删除，然后我们用10分词带动10分词，选择一个10分词然后选择复制

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添加到搜索关键词然后搜索，再次点击相关性，添加当前页面，市场出价50%,这时候会有增加的词，再删除9分以下的词，以此类推直到我们找到100个高质量分关键词。

第四步：核心点

关键词得分考核的最重要的指标是点击率，而点击率怎么提升呢？那就是创意图片

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掌柜热卖点开之后就会有很多产品，这些都是直通车产品都是交过钱的，我们从中可以找到好的创意图片，找到卖点

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1把自己行业内的宝贝卖点整理出来放入自己的创意图片

2测试一下店铺人群对哪些卖点感兴趣

3测款用轮播，测好之后把轮播模式改成优选这个可以秒上分

提升关键词得分还可以把你的关键词改为精准匹配，你的关键词已经有100-200个广撒网已经不精确了如果匹配在不精准就会有很多的垃圾流量。

第五步：关注长尾词

你可以把长尾词找出来改为广泛匹配，长尾词精确匹配展现量比较低

如何降低ppc呢？

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1做广撒网最好只投转化率最高的时间段降低时间折扣其他时间段不投放，地域也是只投转化率比较高的地域

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这个地方可以选择自己的类目然后系统会给出统计数据，颜色亮的地方就是转化率比较高的时间段

2调整降价百分比，我们要降低提高百分比而不是直接的数字，百分比降低幅度比较小影响比较小，直接降低钱每个出价都变了会直接影响数据

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第六步：看下广撒网的投入产出

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直通车是可以带动你的自然免费搜索流量的，而广撒网比精准投放带来的流量更多，因为广撒网获取的流量多平均的点击价格低。

直通车广撒网今天就给大家讲到这吧，大家有什么问题可以评论，也可以关注我获取更多内容

[2] 支付宝借呗没有额度了怎么回事

支付宝的借呗没有额度了是怎么回事，今天我来给大家说一说支付宝里面借呗没有额度了，那么就是你逾期还款了，比如说你借了钱之后，然后还款日到了，然后你没有提前还款，那么你的额度就会下降，然后会影响你的信誉，在影响你的信誉的时候，那么花呗，借呗额度都会下降，然后就没有了额度，慢慢的也就没有了。如果说一次两次的话是没有问题，还是比较可以的，像那样的话。完全没有问题，比如说你逾期还款一次，它会提醒你系统，但是你要及时还上。也不会影响你的信誉。人家通知你了，你还是逾期还款的话，那么就是你的问题了，影响你的信誉，然后下降的话。没有额度，那么你也怪不了别人。学这样的话，如果说到时候你买车买房，办分期的话，那么就能调出来你的那些。不良记录。还有那些逾期还款的，所有的都给你调出来之后，然后你买车买房分期付款的话，那么像办贷款就非常的麻烦。建议你们还是提前还款。谢谢大家观看，感谢你关注给我点赞转发一下，非常感谢大家！

[3] 为什么现在有些淘宝卖家不怕差评

为什么现在商家不怕差评了？其实是有以下的方法可以规避差评。

1.当差评显示以后，商家会找人点此条评价无用，到达一定数量以后，你的评价就消失了。

2.天猫店铺没有中评差评一说，只有不好的评价积累到一定程度以后，会在评价上显示质量一般，这个不是你一个差评可以做到的。

3.商家可以找人把差评顶下去，让好评顶在最前面，买家买东西不会翻很多页的差评，对商家没有影响.

4.商家跟你在旺旺上聊天，如果你出现了以差评威胁商家的口气，商家可以直接投诉你得评价，你的评价就会消失。

5.你的评价内容没有任何参考意义，系统直接给你屏蔽掉。

综上所述，商家其实有很多招数可以屏蔽掉差评，他们更怕好评。

[4] 淘宝怎么突然没有运费险了

淘宝突然没有运费险了。

原因是运费险是由阿里巴巴集团的保险服务公司投保的，保险公司经过评估，认为运费险的风险太高，淘宝店突然没流量是因为行业大盘崩了、淘宝店铺扣分、dsr下滑、竞品做活动、降权编辑、付费流量降低、店铺层级下降。

1、生意参谋里面分析行业大盘：会导致我们店铺的流量下滑。

2、淘宝店铺扣分：这种情况会导致店铺、宝贝降权，会导致流量下滑。

[5] 我淘宝有两个差评，但是查不到是哪个卖家给的，怎么办

自己想一下你给过谁差评，那么那几个卖家就有可能给你差评。

一般电脑上都是可以查的，在评价管理那里。

只不过你查到了以后也没有什么用处啊。

毕竟有时候，已经过了15天售后期，没办法修改，也有可能你发现了以后，人家要求你改掉评价，否则你不改，人家也不会帮你修改。

记得以前我刚开网店的时候，客单量比较少。所以有时候为了避免被人家中差评，别人评价完以后，我想要查看他们的评价，我一般都是先给了差评，然后再看。

如果对方是好评的话，我就直接修改成好评。

如果对方是中差评的话。那么我查看完评价，我就不会去修改。

直到某一天一个给我中评的用户问我为什么给他差评。他心里很不满。因为他给的是中评，而我给的是差评。

所以他一直吐槽我们的商品说有问题，质量不好什么之类的。还说我服务不行。他都是直接给我中评的，什么都没跟我联系。

我当时就回怼他。是否你给了我中差评，我只能嬉皮笑脸的跪下来给你一个好评呢？

如果你觉得卖家给你中差评不合理的话，你就去说服淘宝把这个卖家评价功能给撤销了。

既然卖家也有这个中差评的功能，那么卖家就可以评价这个用户啊。所以你能给卖家中差评，卖家也能给你中差评，这都是很正常的事。

但是我始终没想到，三年后，他居然还是会为了自己的好评率没有达到100%，返回来找我。

在那一会儿我就直接把他拉黑了，不想再跟这种人聊天。上面说的是他的个人信誉评价没有达到100%。而不是他发出的评价没有100%。当时看了一下，他的给出好评率大概是90多而已。

反正作为买家，你得到一个中差评，你可能都会觉得心里不满，那么卖家得到中差评，心情也是跟你一样的。

对于商品我一般收到货了，如果觉得不行我都会退。我不会随便给人家中差评。给完以后还可能会被人骚扰。

我一般要么就是给个好评，然后全部一星。要么就选择退款退货。毕竟不好的东西我留着干嘛。除非太便宜了，不值得退。

只不过还是说一下好，现在有很多卖家都会用服务软件拦截某些差评率比较高的买家。如果给的中差评太多了，到时候买不了一些东西都是很正常的。

反正一个人可以注册6个号，你觉得这个号不能买了，你以后再注册多个新的也可以。

只要你不在乎这个等级信誉就行了。

要是你比较重视这个信誉或者是好评的话，那么就建议你还是多跟卖家沟通，不要随便的给人家中差评。

其实大家换位思考一下，如果一个买家跟你说他要给你差评，那么你该怎么做？

我自己商品9.9包邮。扣除成本以后，大概利润是一块多。别说什么给开运费险了，运费险你开不起的，9.9的商品你开运费险，你距离倒闭就不远了。

开通运费险后，退货率还有成本增加，你根本是很难想象的。

记得以前有一个用户，他问我他这么大码的脚能不能穿得下，我跟他说穿不了，他说没事的，然后说穿不了就送给别人。我也觉得应该没啥问题，但是等他确认收货以后他给你了，我一个差评说穿不下。

还有一些用户，我商品上面写了要拍大，因为鞋子码数偏小。，而这些提示从宝贝详情再到那个码数推荐那里都写了起码有5次。但是仍然有部分用户，他跟我说买了同码，为什么穿不了？然后给个差评。

所以有一段时间我看到买家评价以后，我都会像上面那样操作。

但是现在我懒了，我直接系统设置系统自动评价。

我不想再去理这些什么差评中评。

同一双鞋子。一大把顾客买了以后没问题，然后突然出现一个人跟你说，哎呀气味好重啊，哎呀，码数不足啊，然后要退货，要你赔偿运费。

如果你作为卖家，你要怎么处理？

不要一味的觉得卖家不对，有时候买家无理取闹起来，你根本难以想象。

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