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淘宝拒收退回卖家说少货,淘宝退货商家拒收但是钱已经退了


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@YouXiu

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发表于 2024-3-3 11:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位老铁们好,相信很多人对淘宝拒收退回卖家说少货都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于淘宝拒收退回卖家说少货以及淘宝退货商家拒收但是钱已经退了的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!

[1] 淘宝卖家拒收退货怎么办

需分六步

1/6点击退款售后

进入我的淘宝页面,点击退款售后的选项。

?

2/6

点击三点图标

点击订单右上角的三点图标。

3/6

点击客服小蜜

在底部,点击客服小蜜的选项。

?

4/6

点击卖家不退款

点击卖家不退款怎么办的选项。

?

5/6

点击发送

在弹出的列表中,选择想要处理的订单,点击后面的发送按钮。

?

6/6

点击卖家拒绝退款

在底部,点击卖家拒绝退款的标签发送即可让淘宝官方客服进行处理。

[2] 卖家拒收退回买家可以拒收嘛

卖家拒收,买家是不可以拒收的。这个就像你是寄件方,对方是收货方,如果收货方不肯收货,是直接退回寄件方的,如果你也不收,快递就会默认这个件事没人要的,但是如果出现这种情况,建议联系卖家,问下为什么拒收。如果卖家不理睬也是可以联系平台客服介入的。

[3] 淘宝退货卖家说影响二次销售拒签的收不到怎么办

淘宝退货卖家说影响二次销售拒签的产品,一般是会原路退回,耐心等几天就可以收到货了。这个时候是可以查到物流信息的。如果信息查不到,你可以联系淘宝商家是不是已经收货。也可以查看货物退回路径,可以直接电话询问快递员货物的状态。看是运货途中的损坏,还是发出之前的损伤。如果是途中被损坏,快递是要赔偿的。

[4] 淘宝退货遭遇卖家拒收怎么办

步骤/方式1

可以投诉商家,打开淘宝

步骤/方式2

点击我的淘宝

步骤/方式3

点击退款/售后

步骤/方式4

选择订单

步骤/方式5

点击投诉商家

步骤/方式6

卖家拒收退货承诺投诉

[5] 退回的商品商家说是坏的拒收

卖家因商品损坏拒收,淘宝会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明,以证明商品确属损坏。

卖家提交该证明淘宝认为凭证有效后,卖家不承担损坏责任和损失,这个时候就打电话找客服,或者你有证据能证明是快递在运输中的失误的话,客服就会和卖家商量解决。

[6] 淘宝拒收退回怎么处理

在货物还没有签收的前提下,直接告诉快递员拒签就可以了,不用签字,也不用写任何东西。快递员会把快递带回去发还给发货人。关于拒收货物后的运费:

1、包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出,邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款,或已经旺旺联系商家无需发货,商家在给予肯定回复的情况下依然发货,此时拒签的运费由商家承担,责任于消费者无关。

2、若消费者未提前给与商家任何说明,在商家发货后联系商家说要退款,此时如果和商家协商一致拒签快递,快递费由双方具体协商,按理需要消费者出退回运费,不过很多商家不会要求顾客出,建议和商家好好协商。扩展资料签收问题的处理原则1、若填写的收货地址和(或)收货人信息不准确,导致商品在该收货地址被签收的,淘宝视为本人签收,交易做打款处理,相应钱款将支付给您的卖家。2、收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由您承担;收货人若依据签收要求拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。

3、涉及表面一致的事项,若您提供有效凭证证明签收时既已存在表面一致情形的,交易做退款或退货退款处理;若您无法有效举证的,交易做打款处理。

4、对于不能在签收商品时验收的事项产生争议的,比如商品存在质量问题等,具体处理原则请您查看相关专题内容。

5、收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担。

关于淘宝拒收退回卖家说少货到此分享完毕,希望能帮助到您。
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