课程热度: 5℃

淘宝卖家要求加钱才发货怎么办怎么投诉?淘宝卖家说价格错了不发货怎么办


[复制链接]
@YouXiu

用户投稿

发表于 2024-3-6 16:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,今天小编来为大家解答淘宝卖家要求加钱才发货怎么办怎么投诉这个问题,淘宝卖家说价格错了不发货怎么办很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

[1] 淘宝卖家涨价后不发货,可以投诉他吗

可以投诉,淘宝官方客服在自己购买时的价格进行付款,涨价属于店铺的个人行为,或者因成本上涨等原因不是购买者的责任拒绝发货,是一种欺诈行为,可以向淘宝官方客服进行投诉。

[2] 淘宝延迟发货被投诉了该怎么解决

1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时)

2、如果卖家设置了24小时内发货然而没有按时发货,买家投诉未按约定时间发货,则卖家需同意赔偿,否则买家可要求淘宝介入,届时卖家不但要赔偿违约金还要扣3分。

如果按时发货了,需提供快递底单照片和官网物流记录。

3、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)

4、若举证期未协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。(预处理期24小时)

5、若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入,根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见。

[3] 淘宝马上就超时了买家要求延迟发货怎么办

如果淘宝订单即将超时,买家要求延迟发货,建议您在订单里与买家进行沟通,说明情况并征得买家同意。如果买家同意延迟发货,您需要及时修改发货时间,并在约定时间内发货。如果买家不同意延迟发货,您需要尽快发货,以避免订单超时导致的不良影响。同时,建议您在发货前与买家再次确认发货时间和物流方式,以确保顺利完成交易。

[4] 淘宝卖家超过承诺时间发货怎么投诉

可以投诉,赔付发货时间违约金!

一、违背发货时间承诺定义:违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理

二、违背发货时间承诺投诉发起条件:买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天三、违背发货时间承诺投诉发起路径:登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货

[5] 卖家不发货,说好的包邮又要加运费怎么办

如果拍下付款后,卖家以任何理由要求买家加运费的,卖家和买家沟通好了的话,还是可以给卖家补邮费的,如果沟通不了,建议买家申请退款,直接投诉卖家违背发货承诺。

淘宝有规定,买家拍下付款后的价格,就是表示卖家默认的价格。,卖家就要发货,期间不可以以任何方式要求补运费,既然要补运费,那么就应该要在付款之前和买家沟通好,不然买家一旦付款了,卖家要求补运费,买家是可以投诉卖家的。

当然,如果双方沟通协商好了,自行处理也是可以的。

[6] 付款之后,卖家提价卖家拒绝发货怎么投诉

亲,如您购买的商品,卖家支持无理由退货,您在“买家已付款”状态下申请了退款,卖家在您明确不需要发货的情况下强行发货,您可以联系卖家要求召回,若卖家未召回,货物送到您是有权拒收货物的哦,且无需承担运费。

若快递员在未联系您的情况下,把货物放在代收点,您可以不去取货,并告知代收点您要求拒收货物。

若货物被放在快递柜,您也可以不去取货,直接申请退款即可哦。您申请退款时,需要选择【未收到货】-【不退货仅退款】,并留言说明情况,千万不要错选成退货退款哦。

若卖家拒绝您的退款申请,您可以在申请退款的3天后,且卖家拒绝状态下,在退款页面点击【要求客服介入】处理,申请后关注4-6个工作日等待处理哦。如您购买的商品,若卖家店铺不支持无理由退货,您无理由拒签存在风险,建议您可以联系卖家协商哦。

关于本次淘宝卖家要求加钱才发货怎么办怎么投诉和淘宝卖家说价格错了不发货怎么办的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

热门推荐

超级推荐全解 核心玩法!
玩黑搜 开h车,就是这个biu
低价卡首屏 引爆访客
开车秘籍 直通车优化提分
2021安全补单黑科技
资深大咖运营 实战分享!

电商文章(免费区)

淘宝有哪些大型产品卖家可
老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于淘宝有哪些大型产品卖家可以卖和淘宝卖家一直不
淘宝店铺卖家怎么看粉丝等
很多朋友对于淘宝店铺卖家怎么看粉丝等级高低和淘宝店铺怎么看粉丝数量不太懂,今天就
淘宝衣服一件多少钱卖家不
老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于淘宝衣服一件多少钱卖家不退款和淘宝网退货问题
淘宝如果举报卖家吗怎么举
大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于淘宝如果举报卖家吗怎么举报他,淘宝那
淘宝小卖家转化率高吗好吗
大家好,今天小编来为大家解答淘宝小卖家转化率高吗好吗可靠吗这个问题,转化率低对店
淘宝和卖家聊天怎么聊?如
大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下淘宝和卖家聊天怎么聊的问题,以及和如何在淘
淘宝卖家等级文案图片大全
今天给各位分享淘宝卖家等级文案图片大全的知识,其中也会对c级浪漫文案进行解释,如
淘宝卖家服务市场免费的应
各位老铁们好,相信很多人对淘宝卖家服务市场免费的应用是什么软件都不是特别的了解,
淘宝收到货不符合卖家不理
大家好,关于淘宝收到货不符合卖家不理怎么投诉很多朋友都还不太明白,不过没关系,因
淘宝怎么看卖家店铺销量排
各位老铁们,大家好,今天由我来为大家分享淘宝怎么看卖家店铺销量排名第几,以及亚马
客户服务
QQ 505743250 周一至周日:08:30 - 20:30
致力于为电商从业者提供优质学习交流平台!

92卖家论坛是一家专注于淘宝网如何开店铺的经验交流平台,提供2023年淘宝代运营 直通车推广 美工装修、天猫托管、京东、阿里巴巴1688、拼多多商家版入驻申请开店教程,汇集数百家电商学院VIP视频培训课程,学习怎么网上开店,快速打造爆款!

Archiver|92淘宝论坛( 鲁ICP备2021035229号 )|A92.Net

Powered by 淘宝开店   京东开店   拼多多开店   © 2013-2023 卖家论坛   网上开店   网站地图

快速回复 返回顶部 返回列表