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淘宝支持七天无理由退货怎么办(商品问题,卖家非要我选七天无理由退货.怎么办)


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发表于 2024-3-19 12:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
这篇文章给大家聊聊关于淘宝支持七天无理由退货怎么办,以及商品问题,卖家非要我选七天无理由退货.怎么办对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。

[1] 淘宝商品不支持7天无理由退货怎么退货

1、淘宝不支持七天退货的产品,只要商品没有质量等问题,那买家是不可以退款的,就算是申请退款,也是不能通过的。

2、如果商品质量有问题,买家可以申请退款,卖家如果同意,则把商品寄回到卖家提供的收货处,卖家收到商品检查无误后,就会退款给买家。

3、如果卖家不同意退款,买家可以向淘宝客服投诉,然后给出质量有问题的证据,客服处查证后,就会退款给买家。

[2] 不支持七天退换货拒收了怎么办

那要看是什么商品,如果是生鲜水果或者冻品这类,是不可以拒收的,就算有质量问题也得签收后再找客服协商赔偿,如果买家直接拒收,那么买家要承担责任,商家会拒绝买家的退款申请。

而如果买家拒收的是其他的普通商品,就算不支持七天无理由退货,也可以找客服协商,告诉对方自己没在收件地址,签收不了所以拒收了,一般是可以申请退款的,毕竟商品没有损伤退回去了。

[3] 淘宝不支持七天无理由退货的产品还没有发货可以申请退款吗

就算商品不支持七天无理由退货,但只要没有发货是可以进行退款的。具体操作步骤如下:

一、解锁手机屏幕后,在手机桌面打开“淘宝”应用。

二、在“我的淘宝”中点击“代发货”进入。

三、在待发货状态的订单中选择需要进行退款的商品。

四、在“订单详情”页面点击“退款”选项。

五、选择“退款原因”,也可以填写“退款说明”后即可提交。等待卖家进行退款。

[4] 淘宝过了7天无理由就不能退了吗

淘宝超过7天是还能退货的,但超过七天除非是质量有问题才能退货,需要跟商家沟通。7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务。

[5] 商品问题,卖家非要我选七天无理由退货.怎么办

不改订单不会怎么样。七天无理由退货针对符合完好标准的商品,质量问题不属于七天无理由退货范围。卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。如申请退货卖家同意/不响应,会进入退货流程,如卖家拒绝退款,可要求客服介入处理。并上传有效凭证(如实物对比图片、质量检测凭证等),待淘宝客服核实。

买家提出“七天无理由退货"服务的申请条件:

(1)买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

(2)选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。

(3)买家退回的商品应当完好。

(4)淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

(5)不同品类的商品七天无理由退货适用情形不同。

扩展资料

售后维权机会只有一次,建议等卖家处理好售后后再撤销维权。维权时间是交易成功后0-15天,请注意维权时间,逾期未发起,淘宝网将不再受理。

如果交易成功的0-15天内,请使用阿里旺旺联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证;如果在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),请及时进入申请售后,并上传相关凭证(如实物对比图片、阿里旺旺聊天记录截图,退货物流底单,质量检测凭证等),等待客服介入核实处理。

参考资料:

参考资料:

参考资料:

参考资料:

[6] 淘宝超过7天了可以退换吗

淘宝超过七天,只要符合退货条件,还是可以退货的。淘宝的退货条件有:

1、收到商品7天内,商品未经过使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请“七天无理由退货”。七天无理由退货,包邮商品,买家负责退货运费;非包邮商品,买家负责来回运费。

2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请“质量问题”退货。质量问题退货,卖家负责来回运费。

关于淘宝支持七天无理由退货怎么办的内容到此结束,希望对大家有所帮助。
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