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淘宝卖家回复一直不发货会怎么样处理 淘宝客服说今天发货但是没有发


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发表于 2024-3-21 08:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于淘宝卖家回复一直不发货会怎么样处理,淘宝客服说今天发货但是没有发这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

[1] 淘宝货款已打出卖家迟迟不发货怎么办

1通过支付宝买的实物产品,已经付款,通过快递运输。若卖家一直没有发货(即交易上一直显示等待卖家发货),那么过了十天后,钱是自动退回买家,交易取消,还是这钱划到卖家账户上去的?

答:要是卖家不点发货。会一直等卖家发货状态。买家可以申请退款。默认五天左右卖家还没有发货就把款打回给买家帐户里。

2如果卖家已经发货(事实是否发货未知,只是交易上如此显示),但快十天了,货还没有收到,怎么办?

答:卖家点发货后如选快递的话默认十天如果买家还没确认收货,也没申请退款。则默认买家已经收到货了把款打给卖家。注意如果你发货超过五天还没有收到货。你应该联系卖家搞清楚原因。(因为快递最迟一般不会超过五天到货)如果没有明确答复可以申请退款。如果没有收到货。货款默认打给卖家帐户里了。可以通过申诉的方法讨回。在你购买的商品旁边都有申诉的一个选项。有问题都可以申诉让淘宝小二为自己主持公证。

[2] 淘宝发货很烂客服不回复怎么办

已读不回可能是因为正在处理比较棘手的售后,看了眼你的信息没来的及回复或者你的问题有点超纲,正在考虑怎么回复你。

如果你在购物之前联系商家,商家没有回复,这个你是投诉不了的。

但如果是购物之后联系商家。询问有关物品的问题。商家不予理会的话,你可以直接要求淘宝客服介入。

[3] 拼多多一直不发货也不回复咋办

答:拼多多不发货不回复的建议直接申请售后退款服务。

拼多多确实存在这种情况,商家不发货也不回复买家,遇到这种情况的买家可以先催商家发货,要是催发货后还是没有发货的买家还是直接申请售后退款就好,因为商家不发货可能是没库存了就是想拖着。

[4] 淘宝卖家发货漏发又一直不退款,过了期限怎么办

只要不是无理由退换,买家就不用担心运费险的问题,运费肯定是卖家负责,如果你此时不想要这个东西,但是他已经发货了,你可以拒收,或者收到了,找一些毛病退回去,千万不要无理由退款

如果没有收到东西,没有物流,那就更好了,就直接退款,卖家不同意就继续退款,退到同意为止,如果是天猫店就更好解决,48小时不发货就是未按约定时间发货或者是打天猫官方店的电话,如果是淘宝就打淘宝的电话

看了你这个事情,一定是因为你要退款,他们故意先搞了一个虚假单号,

我双十一买的一件衣服也是这样,衣服不咋滴但是毛领颜色不对,我一开始本着能解决就自己解决的态度,他们说给我补发,结果发了一个假的物流单号给我,结果我投诉他们未履行承诺,淘宝居然给商家一个解决机会,之后马上给我发货,但是因为这样子很气,衣服就不想要了,后面我直接申请退货,说衣服不要了,理由写的是未按约定时间发货,他们找我要求七天无理由退货,我没答应,我庆幸我没答应,不然后面的邮费又要不回来了,后面他们兜兜转转终于同意我退货了,一并把毛领也退回,之后我又去问他们,说邮费怎么说,因为他们之前说运费险不够的他们补,我又去确认一遍,他们居然说邮费我自己补,我怒了,因为已经投诉过一次,阿里小蜜判我投诉不成立

后面我又打天猫官方电话,可以向他们再申请一次投诉机会,因为毛领一个星期没给我发货,我问客服投诉他们未按约定时间发货还是投诉他们不给我退运费

客服说,他们的规则不针对补发商品,和我说投诉他们不给邮费比较胜算。

结果我满怀期待的,阿里居然说我投诉不成立,这次没有给商家解决方案机会

觉得我说的不在理就说我不成立,觉得我说的在理,居然给商家解决机会,所以我想说,这个平台现在对商家还是有偏袒的

之后衣服也寄到那边了,然后衣服钱退了,后面商家居然拒绝给我运费,之后我不同意,客服介入,终于帮我运费从他们的保证金里面要回来了。兜兜转转一个月,就因为一件衣服搞成这样

就因为我奔着一颗能解决的心,如果一开始我直接退货说他们实物与图片不符,他们也吃不了兜着走。有些时候买家太善良,卖家就欺负人。

说我了我这么多事情,我的意思就是说很多时候千万别期待能从卖家那里维到什么权益

很多的时候平台都是偏袒卖家

总之保证充足的证据截图,千万不要骂人,这个是重点,你可以说他们一开始给我发单号,很久没有给我发货,又莫名其妙又给我发了一个单号,是不是证明前面的单号是假的?

或者最简单的方法就是,如果真的有物流,收到货以后找个理由把东西退了,比如说什么鞋子码偏小,平时一直穿36的就你这个穿不进去,然后举例证据什么的

如果没有物流那就等待,等个一个星期,不要担心运费险,运费险是从收货后开始计算的,最后千万不要同意七天无理由退货,不然运费险不够赔的地方他们卖家也不会补给你,毕竟已经闹掰了,人家没必要再给你,还有就是,解决问题的时候提供有力证据

不然他们客服就会偏袒卖家

希望我的回答对你有帮助

[5] 卖家两个月不发货淘宝会赔偿吗

卖家两个月不发货的话,可以投诉卖家的,其实不用等两个月,一个星期都可以投诉的,投诉到淘宝官方,由官方去找卖家,然后会在一定的时间内会赔偿你点儿钱,应该不会太多的,但是如果是双十一双十二的情况下是可以延迟发货的,还有就是看好卖家的发货时间,如果是预售的话是不会赔偿的

[6] 拼多多到期不发货怎么处理

拼多多到期不发货应该联系拼多多官方客服解决。之所以要联系拼多多官方客服,是因为拼多多作为一个电商平台,其商品来源众多,涉及到各个商家,每个商家的售后政策也不尽相同,因此可能会出现到期未发货的情况。若遇这种情况,可以先尝试联系商家协商解决,若无果则需要联系拼多多官方客服,以便得到更好的维权保障。因为拼多多官方客服会会针对具体情况,展开一系列调查和处理措施,确保购物安全,维护消费者的合法权益。为了更好的消费体验,一旦发现到期未发货情况,及时联系官方客服是非常必要的,避免造成不必要的损失。

文章分享结束,淘宝卖家回复一直不发货会怎么样处理和淘宝客服说今天发货但是没有发的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!
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