淘宝卖家没在承诺时间怎么处理？商家未出餐导致超时怎么处理

@YouXiu

大家好，关于淘宝卖家没在承诺时间怎么处理很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于商家未出餐导致超时怎么处理的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！

[1] 商家不再承诺发货时间发货怎么办

购买商品的时候先咨询清楚卖家发货时间再下单哦，也可以看商家设置的发货时间，如果觉得时间可以再下单，如果你已经购买卖家迟迟不发货，可以咨询卖家客服什么时间发货，卖家不回复的话你可以直接在订单后面申请仅退款，卖家不会不退款的，如果商家没有及时退款平台官方也会及时退款给您不必担心.

[2] 淘宝卖家超过承诺时间发货怎么投诉

可以投诉，赔付发货时间违约金！

一、违背发货时间承诺定义：违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理

二、违背发货时间承诺投诉发起条件：买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天三、违背发货时间承诺投诉发起路径：登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约定时间发货

[3] 卖家未能按承诺时间交货，消费者如何维权

这个问题前两天我刚遇到过，也是以前买过一双，货真价实，穿着舒服，想想要过年了，在淘宝上转了好长时间，没合适的，所以就又到这家店下了单子。

第三天物流显示卖家已出库，（由于是定制的内增高发货慢）申通快递，我也没在注意这事，4天后想想快到了吧！打开一查物流没动，上面显示，如物流信息长时间不更新请联系卖家和快递公司。

我忙联系卖家，卖家说货都走了4天了，可能是物流信息有误，让在等等。我不放心，就打了申通服务台，查快递号，一查对方说此号没计录。让我赶紧联系卖家。

卖家也急了，卖家说你在等等，我这边找找看，

第二天卖家打来电话说，货找不到了，让我申请退款，等追回鞋子后在联系我重拍，由于是定制款，卖家追回也不好卖。也只有这样了，申请退款后不到5分钟款就退回来了，接着卖家又打来电话，表示道歉，说如追不回来就在给做一双，并说一定给个优惠价，表示回报。

其实淘宝店家也都是讲信誉的，不讲理的也就那么几个。

[4] 淘宝卖家不按规定时间发货怎么维权啊

在网上发起申诉。淘宝网对未按约定时间发货（违背发货时间承诺）投诉的处理原则：

1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（5%上限30元）的，则该投诉不做扣分处理；

2、若卖家未主动支付违约金，经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的，淘宝网将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中，扣除相应金额的违约金支付给买家，同时按照淘宝网违背发货时间承诺的规定，给予扣三分处理。

[5] 商家未出餐导致超时怎么处理

1.

骑手超时可以取消订单,如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。

2.

商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟),如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣价收取费用。

3.

由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家会选择性的延长承诺

[6] 淘宝不按订单发货怎么办

如果卖家在淘宝平台上没有按照承诺的时间将订单发货，您可以先尝试联系卖家解决，并提出您的需求。如果您无法与卖家联系或者卖家明确表示无法处理您的问题，您可以通过淘宝客服投诉中心来提出售后申诉。在交易纠纷处理期间，您可以选择退款或者协商解决问题。

在申诉时，请注意提供足够的证据，例如订单信息、与卖家的聊天记录和物流信息等，以便淘宝客服工作人员更好地帮助您解决问题。同时，建议在任何交易中都要注意保护好自己的权益，注意商品的质量，及时与卖家联系并妥善处理问题。

OK，关于淘宝卖家没在承诺时间怎么处理和商家未出餐导致超时怎么处理的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。